Alle Kunden mit einem aktiven Konto wurden automatisch in unser Prämienprogramm aufgenommen. Die Punkte aus Ihren früheren Einkäufen wurden Ihrem Konto ebenfalls gutgeschrieben.

Sie können sich über unsere Website hier in Ihr Konto einloggen. Dort können Sie Ihre Punkte, Prämien und Möglichkeiten zum Sammeln weiterer Punkte einsehen.

Nach dem Einloggen sehen Sie Ihren Punktestand auf der Startseite des Mitgliederbereichs. Außerdem wird Ihr Punktestand im Checkout angezeigt.

Sie können Ihre Punkte im Checkout einlösen. Dort sehen Sie Ihren Punktestand auf der rechten Bildschirmseite bzw. am Seitenende. Darunter finden Sie ein Dropdown-Menü mit den verfügbaren Prämien.

Pro Bestellung können Sie entweder einen Rabattcode verwenden oder einen Punktebetrag einlösen. Daher ist es nicht möglich, beides gleichzeitig zu nutzen.

Nach dem Einloggen finden Sie diese Informationen über die Schaltfläche „Prämienverlauf" oben auf der Mitgliedschaftsseite.

Sie können beliebig viele Personen empfehlen. Punkte erhalten Sie jedoch nur, wenn die empfohlene Person eine Bestellung bei uns aufgibt.

Sie können Ihre Punkte innerhalb von 12 Monaten nach dem Sammeln gegen Prämien und Rabatte einlösen. Die Punkte verfallen 12 Monate nach ihrer Gutschrift. Kurz vor dem Verfall erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail.

• Wenn wir Betrug oder Missbrauch unseres Mitgliederprogramms vermuten, behält sich Alpinestars das Recht vor, Ihre Punkte verfallen zu lassen oder zu sperren.
• Alle Punkte, Prämien, Rabatte oder Geschenke, die mit einer Bestellung erworben wurden, müssen bei einer Rückerstattung der Bestellung zurückgegeben werden. Dies gilt auch, wenn Punkte aus einer später erstatteten Bestellung für einen Rabatt auf einen neuen Einkauf verwendet wurden. In diesem Fall wird der Wert des eingelösten Rabatts von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
• Punkte verfallen ein Jahr nach ihrer Gutschrift.
• Die Mitgliedschaft ist ausschließlich für Privatpersonen bestimmt und darf nicht für geschäftliche Einkäufe genutzt werden.
• Punkte können für alle Produkte gesammelt werden, jedoch nicht für alle Produkte eingelöst werden. Ausgenommen sind reduzierte Artikel, S-R10-Helme, Tech-Air, RSRV und personalisierte Produkte.
• Punkte können nur für online gekaufte Produkte gesammelt werden und nur, wenn die Bewertung über den speziellen Link in der Bewertungs-E-Mail eingereicht wird, die nach Abschluss des Kaufs auf unserer Website versendet wird.