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Veröffentlicht und gültig ab 1. November 2023
1) GELTUNGSBEREICH UND AKZEPTANZ DER VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Verkaufsbedingungen“) legen die Bedingungen für den Verkauf zwischen jeder Person, die Alpinestars-Produkte (im Folgenden „Produkt“) auf der Website https://eu.alpinestars.com (im Folgenden „Online-Shop“ oder „Website“) kaufen möchte, und Alpinestars S.p.A. fest, einem nach italienischem Recht ordnungsgemäß gegründeten Unternehmen mit Sitz in V.le Fermi, 5, 31011, Asolo (TV), Italien, Steuernummer und MwSt.-Nr. 01171110263 (im Folgenden das „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“).
Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit einer Bestellung fortfahren. Durch Ihre Bestellung von Produkten bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufsbedingungen und unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie unter https://eu.alpinestars.com/policies/privacy-policy einsehen können, gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren möchten, dürfen Sie keine Bestellung im Online-Shop aufgeben.
Der Online-Shop ist nicht für Minderjährige bestimmt. Wenn die Person zwischen 14 (vierzehn) und 17 (siebzehn) Jahre alt ist, muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Verkaufsbedingungen im Namen des minderjährigen Benutzers akzeptieren und sicherstellen, dass dieser die Funktionsweise des Online-Shops vollständig versteht. Der Erziehungsberechtigte ist für die Nutzung des Onlineshops durch den minderjährigen Nutzer in Übereinstimmung mit den Verkaufsbedingungen verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bezahlung aller von diesem getätigten Einkäufe.
2) ÄNDERUNGEN DER VERKAUFSBEDINGUNGEN
Wir sind berechtigt, diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu aktualisieren, auch in Übereinstimmung mit Änderungen der geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen.
Wir werden das Datum des Inkrafttretens oben angeben. Alle Änderungen der Verkaufsbedingungen gelten für Bestellungen, die am oder nach dem Datum des Inkrafttretens aufgegeben werden.
3) AUFGEBEN EINER BESTELLUNG
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nur von nicht-gewerblichen Personen aufgegeben werden können. Daher nehmen wir keine Bestellungen von Unternehmen, Vereinen, unabhängigen Vertragspartnern oder anderen juristischen Personen an. Um Produkte kaufen zu können, müssen Sie Ihren Namen und Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten und andere erforderliche Informationen angeben. Alle persönlichen Daten, die im Online-Shop erfasst werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die unter https://eu.alpinestars.com/pages/privacy-policy abrufbar ist, und werden in Übereinstimmung mit dieser verarbeitet.
Falls Sie ein Konto mit einer persönlichen Benutzerkennung und einem Passwort erstellt haben, bewahren Sie Ihr Passwort stets geschützt auf und geben Sie es an niemanden weiter - es sei denn, Sie müssen es als Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines minderjährigen Benutzers weitergeben, wie in Abschnitt 1) oben beschrieben -, da Sie persönlich für jeden Kauf verantwortlich sind, der mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Passwort getätigt wird.
4) AUFTRAGSABWICKLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf des/der in Ihrem Warenkorb aufgeführten Produkts/Produkte gemäß diesen Verkaufsbedingungen ist. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden, und wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen, ohne für irgendwelche Schäden oder Kosten zu haften.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen, wenn wir sie annehmen, eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zu dem/den bestellten Produkt(en) und den Verkaufsbedingungen. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt in dem Moment, in dem Sie die Auftragsbestätigung per E-Mail abrufen können. Die Auftragsbestätigungs-E-Mail ist Ihr Kaufnachweis, bitte bewahren Sie sie auf.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jede Auftragsbestätigung durch schriftliche Mitteilung an Sie in den folgenden Situationen zu stornieren, ohne für irgendwelche Schäden oder Kosten zu haften, mit Ausnahme der Rückzahlung von Beträgen, die wir von Ihnen in Bezug auf die stornierte Auftragsbestätigung erhalten haben:
5) PREISE UND ZAHLUNG
Der Preis, der für das/die Produkt(e) berechnet wird, ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Wir können die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach einer solchen Änderung aufgegeben werden. Die Gesamtkaufpreise für das/die Produkt(e) enthalten die Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Steuern sowie alle Gebühren für Versand und Bearbeitung und die damit verbundene Mehrwertsteuer. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben (z. B. Lieferadresse, Telefonnummer, Referenzen der Kontaktperson, falls diese nicht mit Ihnen identisch ist, sowie andere relevante Informationen zur Unterstützung der effektiven Lieferung des Produkts/der Produkte).
Die Zahlung kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
6) AUSLIEFERUNG
Das/die Produkt(e) wird/werden innerhalb von 10 (zehn) Arbeitstagen nach Auftragsbestätigung versandt. Wir liefern das/die Produkt(e) in die Europäische Union und das Vereinigte Königreich.
Das Datum der Versandbereitschaft wird in der Auftragsbestätigung bestätigt. Das Lieferdatum wird 30 (dreißig) Tage nicht überschreiten, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einem späteren Datum zu. Falls Sie das/die Produkt(e) nach mindestens 2 (zwei) Zustellversuchen durch uns oder den von uns beauftragten Spediteur nicht annehmen und/oder nicht abnehmen, werden Sie über die Möglichkeit informiert, Ihr(e) bestelltes(n) Produkt(e) innerhalb der nächsten 7 (sieben) Werktage an dem von uns angegebenen Ort abzuholen. Verstreicht diese Frist, ohne dass die bestellte(n) Ware(n) abgeholt wurde(n), erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der uns entstandenen angemessenen Zusatzkosten (z. B. Lagerkosten).
7) PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Beachten Sie, dass bestimmte Produkte nur begrenzt verfügbar sein können. Informationen, die in unserer Werbung, in Broschüren, in anderen schriftlichen Materialien, auf unseren Websites enthalten sind oder an Sie weitergegeben werden, dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein Angebot zur Lieferung eines Produkts dar. Wir übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit von Produkten im Online Store. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Haftung oder Vorankündigung ein Produkt zu ändern, auslaufen zu lassen oder nicht mehr zur Verfügung zu stellen. Sollte ein von Ihnen bestelltes und bereits bezahltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie in jedem Fall unverzüglich über diesen Umstand informieren und alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich erstatten.
8) KOMPATIBILITÄT UND PRODUKTINFORMATION
Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrer Bestellung, dass die von Ihnen erworbenen Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind. Bitte verwenden Sie den Online-Shop als endgültigen Bezugspunkt für die Überprüfung der Kompatibilität. Im Falle einer Abweichung zwischen dem Inhalt des Online-Shops und einer anderen Website (oder einer anderen Informationsquelle) gilt die Kompatibilität des Produkts/der Produkte, wie sie zum Zeitpunkt des Kaufs im Online-Shop angezeigt wird, als vorrangig.
9) WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware(n) gelangt ist, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir möchten jedoch, dass unsere Kunden mit dem/den gekauften Produkt(en) zufrieden sind; daher sind wir bereit, Ihnen - zusätzlich und unbeschadet des oben genannten gesetzlichen Widerrufsrechts - ein erweitertes vertragliches Widerrufsrecht innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu gewähren. Diese verlängerte Widerrufsfrist endet nach 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware(n) gelangt ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alpinestars S.p.A., mit Sitz in V.le Fermi, 5, 31011, Asolo (TV), Italien, +39 0423 5286, help.eu@alpinestars.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, E-Mail oder Chat) über Ihren Entschluss, vom Kaufvertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir werden Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail oder Chat) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ihr Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn Sie maßgeschneiderte Produkte oder Produkte, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kaufen.
10) RÜCKGABE UND ERSTATTUNG
Um das/die Produkt(e) nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts gemäß Abschnitt 9) zurückzusenden, senden wir Ihnen per E-Mail oder Chat ein Versandetikett für die Rücksendung des Produkts an unser Lager. Sie müssen das/die Produkt(e) dann unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung, vom Kaufvertrag zurückzutreten, mitgeteilt haben, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das/die Produkt(e) vor Ablauf der Frist von 30 (dreißig) Kalendertagen zurücksenden.
Sie müssen das/die Produkt(e) in der Originalverpackung zurücksenden. Sie müssen alle Zubehörteile und Bedienungsanleitungen, die sich in der gleichen Verpackung befanden, beifügen. Wenn ein Produkt als Teil eines Pakets mit mehreren Produkten gekauft wurde, müssen alle Produkte innerhalb dieses Pakets zurückgegeben werden. Bitte behandeln Sie die Produkte mit angemessener Sorgfalt und geben Sie sie in dem Zustand zurück, in dem sie Ihnen geliefert wurden. Bitte verpacken Sie das/die Produkt(e) sicher und achten Sie darauf, dass Ihre Bestellnummer deutlich sichtbar auf der Außenseite des Pakets angebracht ist.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts/der Produkte werden von der Firma getragen. Sofern der Kunde jedoch kein Alpinestars-Mitglied der Stufe Silber oder Gold oder kein Kunde aus Großbritannien ist (da wir in diesem Markt keinen Umtausch anbieten), wird für jede Bestellung, die zur Rückerstattung zurückgeschickt wird, eine Gebühr von 7 Euro erhoben. Kunden, die ihre Bestellung umtauschen möchten, wird diese Gebühr nicht berechnet.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückerstattung wird per E-Mail bestätigt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Gebühren berechnet.
Im Falle eines Widerrufs haften Sie allein für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, entweder Ihre Rücksendung abzulehnen und die Erstattung zu verweigern oder von den Ihnen zu erstattenden Zahlungen angemessene Reparatur- oder ähnliche direkte Kosten abzuziehen, die uns entstanden sind, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
11) GESETZLICHE GARANTIE
Wir empfehlen Ihnen, das Lieferpaket und das/die erhaltene(n) Produkt(e) nach der Lieferung an Sie zu untersuchen und deren Zustand sowie die Übereinstimmung und Vollständigkeit des Inhalts des Lieferpakets zu überprüfen. Im Falle von beschädigten oder fehlenden Produkten können Sie unseren Kundendienst unter help.eu@alpinestars.com kontaktieren.
Für alle gekauften Produkte gilt eine gesetzliche Konformitätsgarantie im Falle von Konformitätsmängeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab diesem Zeitpunkt offensichtlich werden. Sofern die betreffenden Mängel vom Unternehmen nicht arglistig verschwiegen wurden, können Sie die Konformitätsmängel innerhalb von 26 (sechsundzwanzig) Monaten ab dem Datum der Lieferung geltend machen.
Im Falle eines Konformitätsmangels haben Sie das Recht, (i) die Konformität des/der mangelhaften Produkts/Produkte wiederherzustellen oder (ii) eine anteilige Minderung des gezahlten Preises zu erhalten oder (iii) den Kaufvertrag zu kündigen.
Gemäß Ziffer i) haben Sie die Wahl zwischen der unentgeltlichen Nachbesserung und dem Ersatz des Produkts/der Produkte innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir von Ihnen über die Vertragswidrigkeit unterrichtet wurden, und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie in Anbetracht der Art des Produkts/der Produkte und des Zwecks, für den Sie das Produkt/die Produkte haben wollten, es sei denn, die gewählte Abhilfemaßnahme ist unmöglich oder, es sei denn, die gewählte Abhilfemaßnahme ist unmöglich oder verursacht im Vergleich zur alternativen Abhilfemaßnahme übermäßige Kosten für uns, wobei alle Umstände zu berücksichtigen sind, insbesondere (a) der Wert, den das Produkt (die Produkte) ohne den Konformitätsmangel hätte, (b) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit und (c) die Möglichkeit, die alternative Abhilfemaßnahme ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie durchzuführen. Im Falle der Reparatur oder des Austauschs müssen Sie uns das/die Produkt(e) zur Verfügung stellen. Wir werden das/die ersetzte(n) Produkt(e) auf unsere Kosten abholen. Sie sind nicht verpflichtet, für die normale Nutzung des/der ersetzten Produkts/Produkte in der Zeit vor dem Austausch zu zahlen. Wir können die Herstellung der Konformität des/der mangelhaften Produkts/Produkte verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder die von uns zu tragenden Kosten unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich der Punkte (a) und (b), unverhältnismäßig hoch sind.
Gemäß den Punkten (ii) und (iii) oben haben Sie das Recht auf eine anteilige Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrags, wenn: (a) das Unternehmen die mangelhafte(n) Ware(n) nicht repariert oder ersetzt hat bzw. wir die mangelhafte(n) Ware(n) nicht repariert oder ersetzt haben, sofern dies gemäß Artikel 135-ter, Absätze 1, 2 und 3 möglich war, oder wir uns geweigert haben, die Konformität der Ware(n) gemäß Absatz 3 wiederherzustellen; (b) ein Konformitätsmangel trotz unseres Versuchs, die Konformität der mangelhaften Ware(n) wiederherzustellen, auftritt; (c) der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er die sofortige Preisminderung oder die Vertragsauflösung rechtfertigt; oder (d) das Unternehmen erklärt hat oder aus den Umständen hervorgeht, dass wir die Konformität des/der mangelhaften Produkts/Produkte nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie wiederherstellen werden. Sie haben nicht das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der Konformitätsmangel nur von geringer Bedeutung ist.
Sie sollten Ihr Recht auf Vertragsbeendigung durch eine direkte Erklärung an uns ausüben, in der Sie uns Ihren Willen zur Vertragsbeendigung mitteilen. Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einen Teil der im Rahmen des Vertrags gelieferten Produkte und liegt ein Grund zur Vertragsbeendigung gemäß Artikel 135-bis vor, können Sie den Vertrag nur in Bezug auf die vertragswidrigen Produkte und die zusammen mit den vertragswidrigen Produkten gekauften Produkte kündigen, es sei denn, Ihr Interesse an der Beibehaltung der fehlerfreien Produkte ist vernünftigerweise zu vermuten. Im Falle des Rücktritts (i) müssen Sie das/die Produkt(e) auf unsere Kosten an uns zurücksenden, und (ii) das Unternehmen erstattet Ihnen den für das/die Produkt(e) gezahlten Preis nach Erhalt des/der Produkts/Produkte oder des von Ihnen erbrachten Nachweises, dass Sie das/die Produkt(e) zurückgesendet oder versandt haben.
Sie haben das Recht, jegliche Zahlungen aus dem Vertrag zu verweigern, bis das Unternehmen seinen Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt 11) nachgekommen ist.
Weitere Informationen über die gesetzliche Gewährleistung finden Sie unter https://eu.alpinestars.com/policies/legal-notice [●].
12) HÖHERE GEWALT
Wir haften nicht für eine verzögerte Lieferung oder Nichterfüllung, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kriegshandlungen oder Terror, Streiks, nationale oder lokale Notstände, Anordnungen von Regierungen oder anderen Behörden, Ausfall von Transporteinrichtungen, Strom- oder Versorgungsausfälle, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen (im Folgenden „Höhere Gewalt“).
Im Falle von höherer Gewalt werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um unseren Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen nachzukommen. Sollte das Ereignis höherer Gewalt für einen Zeitraum von mindestens 3 (drei) Monaten andauern, behalten Sie und das Unternehmen sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
13) HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Verkaufsbedingungen legen den vollen Umfang unserer Verpflichtungen in Bezug auf die Lieferung der Produkte fest. Im größtmöglichen Umfang, den das geltende Recht zulässt, lehnen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien jeglicher Art sowie alle Bedingungen oder sonstigen Bestimmungen ab, die nicht ausdrücklich in diesen Verkaufsbedingungen genannt sind.
Soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist, sind wir nicht dafür verantwortlich, dass die Produkte für die von Ihnen beabsichtigten Zwecke geeignet sind. Wir bemühen uns in angemessener Weise, die Richtigkeit der von uns in den Online-Shop eingestellten Informationen zu überprüfen, übernehmen jedoch keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für deren Richtigkeit (es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Verkaufsbedingungen festgelegt).
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der Online-Shop Ihren Erwartungen entspricht oder ununterbrochen, rechtzeitig oder fehlerfrei zur Verfügung steht, dass Mängel behoben werden oder dass die Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern ist oder die volle Funktionalität, Genauigkeit und/oder Zuverlässigkeit des Online-Shops darstellt.
Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes haften wir nicht für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Kauf des/der Produkte(s) im Online Store ergeben. Sachschäden werden nur in dem Umfang ersetzt, in dem sie den Betrag von Euro 387,00 (dreihundertsiebenundachtzig) übersteigen.
Dieser Abschnitt 14) berührt jedoch nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach dem anwendbaren Recht, und diese Verkaufsbedingungen berühren nicht die Haftung, die nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich im Falle grober Fahrlässigkeit und vorsätzlichen Fehlverhaltens sowie im Falle von Tod oder Personenschäden im Rahmen der Produkthaftung.
14) DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten im Online-Shop unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen, die unter https://eu.alpinestars.com/pages/privacy-policy abrufbar sind.
15) ALLGEMEINES
Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung im größtmöglichen Umfang durchgesetzt, den das geltende Recht zulässt, und die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen wird in keiner Weise berührt oder beeinträchtigt.
Kein Versäumnis Ihrerseits oder des Unternehmens, ein Recht oder einen Rechtsbehelf im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise auszuüben oder zu verzögern, darf als Verzicht darauf gewertet oder ausgelegt werden.
16) GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen Italiens und sind nach diesen auszulegen.
Für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, ist das Gericht von Treviso zuständig. Sie als Verbraucher behalten sich jedoch das Recht vor, alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, den Gerichten Ihres Wohnsitzes oder Ihres Wahldomizils zu unterbreiten.
Wir informieren Sie auch über die Existenz einer von der Europäischen Kommission eingerichteten Online-Streitbeilegungsplattform, die unter Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu) (sog. „OS-Plattform“) zugänglich ist und über die Sie die Möglichkeit haben, Ihre Verbraucherstreitigkeiten zu lösen. Weitere Informationen über die ODR-Plattform finden Sie unter https://eu.alpinestars.com/pages/risoluzione-online-delle-controversie [●].
17) UNTERSTÜTZUNGSDIENST
Unser Support-Service hilft Ihnen bei allen Fragen rund um die Bestellung im Online-Shop. Sie können uns unter help.eu@alpinestars.com erreichen.
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Gemäß Artikel 1341 des italienischen Zivilgesetzbuches stimmen Sie den folgenden Abschnitten der vorliegenden Verkaufsbedingungen ausdrücklich zu: Abschnitt 14) (Haftungsausschluss) und Abschnitt 17) (Geltendes Recht und Gerichtsstand).